1. Az adatkezelő adatai
| Adatkezelő neve | Kálmán Heléna |
|---|---|
| Levelezési cím | 8000 Székesfehérvár, Prohászka Ottokár út 14. 3/2. |
| [email protected] | |
| Telefonszám | 06 20 396 5900 |
| Adószám | 69733301-1-27 |
Az adatkezelő az érintetti kérelmeket és az adatkezeléssel kapcsolatos megkereséseket elsősorban a fenti e-mail-címen fogadja.
2. Az adatkezelés alapelvei
Az adatkezelő a személyes adatokat a célhoz kötöttség, adattakarékosság, pontosság, korlátozott tárolhatóság, integritás és bizalmas jelleg elvének megfelelően kezeli. Csak olyan adatot kér és használ fel, amely az adott kapcsolatfelvételi, időpontfoglalási vagy konzultációs folyamat megvalósításához szükséges.
Az adatkezelő megfelelő szervezési és technikai intézkedésekkel törekszik arra, hogy a személyes adatokhoz illetéktelen személy ne férhessen hozzá, és az adatok ne sérüljenek, ne vesszenek el, illetve ne módosuljanak jogosulatlanul.
3. Az egyes adatkezelések
3.1. Kapcsolatfelvétel és időpontkérés
| Kezelt adatok | Név, e-mail-cím, telefonszám, az érintett által önkéntesen megadott, a jelentkezéshez kapcsolódó további információk. |
|---|---|
| Az adatkezelés célja | Kapcsolatfelvétel, a megkeresés megválaszolása, az időpontkérés kezelése, az alkalmasság előzetes megítélése és az időpont-egyeztetés. |
| Jogalap | Az érintett kérésére a szerződés megkötését megelőző lépések megtétele, illetve az érintett hozzájárulása, amikor a jelentkezési felületen erre vonatkozó nyilatkozatot ad. |
| Megőrzési idő | Az időpontkérés lezárásától számított legfeljebb 6 hónapig, kivéve, ha az érintett hozzájárulása, jogviszony létrejötte vagy jogszabály hosszabb megőrzést indokol. |
3.2. Konzultáció és ügyfélkapcsolat
| Kezelt adatok | Kapcsolattartási adatok, lefoglalt időpont, a konzultáció megszervezéséhez és teljesítéséhez szükséges információk, az érintett által a konzultáció során önkéntesen közölt adatok. |
|---|---|
| Az adatkezelés célja | A konzultáció megszervezése, teljesítése, az ügyféllel való kapcsolattartás, valamint a szolgáltatással összefüggő adminisztráció. |
| Jogalap | A szolgáltatási jogviszony teljesítése, illetve a teljesítéshez kapcsolódó, jogszabályi kötelezettségek teljesítése. |
| Megőrzési idő | A jogviszony lezárásától számított legfeljebb 5 évig, kivéve, ha jogszabály vagy jogérvényesítési igény ettől eltérő időt indokol. |
3.3. Számlázás és számviteli bizonylatok
| Kezelt adatok | Név, számlázási név és cím, e-mail-cím, a szolgáltatásra és fizetésre vonatkozó bizonylati adatok. |
|---|---|
| Az adatkezelés célja | Számla kiállítása, könyvelési és adózási kötelezettségek teljesítése. |
| Jogalap | Az adatkezelőre vonatkozó jogi kötelezettség teljesítése. |
| Megőrzési idő | A számviteli bizonylatok esetében a számviteli jogszabályokban meghatározott idő, jelenleg legalább 8 év. |
3.4. Egészségügyi, különleges vagy fokozottan érzékeny adatok
A jelentkezési felületen kérlek, hogy csak a kapcsolatfelvételhez és az időpont-egyeztetéshez szükséges információkat add meg. Az adatkezelő nem kér egészségügyi adatot, és nem nyújt egészségügyi, pszichiátriai vagy pszichológiai ellátást. Amennyiben az érintett különleges vagy fokozottan érzékeny adatot közöl, az adatkezelő azt kizárólag a megkeresés értékeléséhez feltétlenül szükséges mértékben kezeli, illetve szükség esetén a megfelelő szakellátás felkeresését javasolja.
4. Adatfeldolgozók és címzettek
Az adatkezelő a szolgáltatás nyújtásához technikai közreműködőket vehet igénybe. Ezek a szolgáltatók kizárólag a szükséges mértékben és az adatkezelő utasításai vagy saját jogszabályi kötelezettségeik szerint férhetnek hozzá személyes adatokhoz.
| Időpontfoglalás és kapcsolatkezelés | GoHighLevel / LeadConnector platform. Az időpontkérő űrlap és a foglalási naptár technikai működtetése, az elküldött kapcsolattartási adatok fogadása. |
|---|---|
| E-mail és tárhelyszolgáltatás | Az adatkezelő által használt e-mail-, tárhely- és weboldalszolgáltatók, az üzenetek fogadása, tárolása és a honlap működtetése érdekében. |
| Könyvelés és számlázás | Az adatkezelő könyvelője és számlázási szolgáltatója, a vonatkozó számviteli és adózási kötelezettségek teljesítéséhez szükséges körben. |
Előfordulhat, hogy valamely technikai szolgáltató az Európai Gazdasági Térségen kívül is végez adatfeldolgozást. Ilyen esetben a szolgáltató saját tájékoztatója és a vonatkozó adatvédelmi garanciák irányadóak. A konkrét adatfeldolgozói lista és az esetleges harmadik országbeli adattovábbítás jogi ellenőrzése az élesítés előtt javasolt.
5. Az adatok megőrzése
Az adatkezelő a személyes adatokat csak addig kezeli, amíg arra az adatkezelés céljának megvalósulása, a jogviszony teljesítése, a jogszabályi kötelezettség vagy egy esetleges jogi igény érvényesítése miatt szükség van. A megőrzési idők lejártát követően az adatokat törli vagy anonimizálja, kivéve, ha megőrzésüket jogszabály írja elő.
6. Az érintettek jogai
Az érintett a személyes adatai kezelésével kapcsolatban a következő jogokat gyakorolhatja. A kérelmet az adatkezelő elérhetőségein lehet benyújtani.
- Hozzáférés joga: tájékoztatást kérhet arról, hogy személyes adatainak kezelése folyamatban van-e, és ha igen, milyen adatokat és milyen célból kezel az adatkezelő.
- Helyesbítés joga: kérheti a pontatlan személyes adatok javítását, illetve a hiányos adatok kiegészítését.
- Törlés joga: jogszabályi feltételek fennállása esetén kérheti adatainak törlését.
- Az adatkezelés korlátozásához való jog: a jogszabályban meghatározott esetekben kérheti az adatkezelés korlátozását.
- Adathordozhatósághoz való jog: jogosult lehet arra, hogy az általa rendelkezésre bocsátott adatokat tagolt, széles körben használt, géppel olvasható formátumban megkapja vagy más adatkezelőnek továbbítsa.
- Hozzájárulás visszavonása: hozzájáruláson alapuló adatkezelés esetén bármikor visszavonhatja hozzájárulását. Ez nem érinti a visszavonás előtti adatkezelés jogszerűségét.
- Tiltakozás joga: jogos érdeken alapuló adatkezelés esetén saját helyzetével összefüggő okból tiltakozhat adatai kezelése ellen.
Az adatkezelő a kérelmet indokolatlan késedelem nélkül, főszabály szerint egy hónapon belül vizsgálja meg és válaszolja meg. Szükség esetén ez a határidő a jogszabályi feltételek mellett meghosszabbítható.
7. Panasz és jogorvoslat
Ha úgy érzed, hogy személyes adataid kezelése során jogsérelem ért, elsődlegesen fordulj az adatkezelőhöz a megadott elérhetőségeken. Panaszt tehetsz a felügyeleti hatóságnál, illetve bírósághoz is fordulhatsz.
| Felügyeleti hatóság | Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság |
|---|---|
| Székhely | 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11. |
| Levelezési cím | 1363 Budapest, Pf. 9. |
| Weboldal | www.naih.hu |
8. Sütik és külső szolgáltatások
A weboldal a működéshez és a foglalási folyamat biztosításához külső technikai szolgáltatásokat használhat. A GoHighLevel / LeadConnector időpontfoglaló widget önálló adatkezelői vagy adatfeldolgozói tevékenységet is végezhet saját szabályai szerint. A Google Fonts betűtípus-szolgáltatás betöltése során a böngésző technikai adatokat, így például IP-címet továbbíthat a szolgáltató felé.
Ha a weboldalon a működéshez nem feltétlenül szükséges sütik, elemző vagy marketingeszközök is működnek, azokat csak a megfelelő sütikezelési beállítások és tájékoztatás mellett szabad alkalmazni. E szolgáltatások részletes körét külön sütikezelési tájékoztatóban szükséges rögzíteni.
9. Záró rendelkezések
Jelen adatkezelési tájékoztató hatálybalépésének napja: 2026. augusztus 29.
Az adatkezelő fenntartja a jogot a tájékoztató módosítására, ha az adatkezelési tevékenység, a szolgáltatás, az adatfeldolgozók köre vagy a vonatkozó jogszabályi környezet változik. A mindenkor hatályos változat a weboldalon érhető el.